Handwerk · Terminplanung Österreich
Terminplanung Handwerk Österreich: Einsätze planen, Mitarbeiter disponieren
Drei Monteure, fünf offene Aufträge, zwei Notdienste — und der Meister telefoniert morgens eine Stunde, um zu klären, wer heute wohin fährt. Zettel auf dem Schreibtisch, WhatsApp-Gruppen, Kalender auf dem Kühlschrank: Terminplanung im österreichischen Handwerk kostet täglich Zeit, die besser auf der Baustelle wäre. Besonders bei Aufträgen für Wiener Hausverwaltungen mit fixen Einstiegsterminen ist Planungschaos teuer.
werkflow ersetzt den Dispositions-Zettelkasten: Einsätze werden in der Auftragsverwaltung direkt geplant, Mitarbeiter in der App informiert, Kunden und Hausverwaltungen automatisch per E-Mail bestätigt. Krankenstand oder Terminverschiebung — Änderungen landen sofort bei allen Beteiligten, kein Anruf, kein Missverständnis.
Einsatzplanung ohne Doppelbelegungen
1. Mitarbeiterverfügbarkeit auf einen Blick
werkflow zeigt alle verplanten und freien Kapazitäten in einer Wochenübersicht. Wer ist am Dienstag verfügbar? Welcher Monteur hat am Donnerstag bereits drei Aufträge? Doppelbelegungen werden vor dem Speichern erkannt — kein Mitarbeiter landet auf zwei Baustellen gleichzeitig. Urlaub und Krankenstand werden berücksichtigt, sobald sie eingetragen sind — ASVG-konform dokumentiert.
2. Auftrag und Termin in einem Schritt verknüpfen
Eingehende Aufträge werden direkt in werkflow angelegt — mit Adresse, Leistungsbeschreibung, benötigtem Material und geschätzter Dauer. Aus dem Auftrag heraus wird der Einsatztermin geplant: Mitarbeiter zuweisen, Datum und Uhrzeit setzen, fertig. Österreichische Hausverwaltungen erhalten die Terminbestätigung automatisch — ohne zusätzliches Telefonat.
Kommunikation automatisieren
3. Hausverwaltungen und Kunden automatisch benachrichtigen
Sobald ein Termin bestätigt ist, erhält der Kunde automatisch eine E-Mail mit Datum, Uhrzeit, Mitarbeitername und Kontaktdaten. Eine Erinnerung geht 24 Stunden vorher heraus — besonders wertvoll bei österreichischen Hausverwaltungen, die Mieter über Handwerkertermine informieren müssen. Terminänderungen lösen automatisch eine Aktualisierungsmail aus.
4. Mitarbeiter-App: Tageseinsätze immer aktuell
Jeder Monteur sieht in der werkflow-App seine Aufträge für den heutigen Tag und die Folgetage — mit Adresse, Anfahrtsroute, Auftragsbeschreibung und benötigtem Material. Kein Morgentelefon mehr. Nach Abschluss des Auftrags markiert der Mitarbeiter ihn als erledigt — der Büroinhaber sieht den Fortschritt in Echtzeit und kann sofort die Rechnung für den BMD/RZL-Export anlegen.
- Doppelbelegungsschutz: Warnung vor Konflikten beim Einplanen
- Automatische Terminbestätigung: Hausverwaltungen und Kunden erhalten E-Mail
- Mitarbeiter-App: Tageseinsätze mit Adresse und Auftragsdetails
- BMD/RZL-Export: Rechnung direkt nach Auftragsabschluss, monatlicher Export
Häufige Fragen
Wie plant werkflow Mitarbeitereinsätze für mehrere Baustellen in Österreich?
werkflow zeigt alle offenen Aufträge und verfügbaren Mitarbeiter in einer Übersicht. Ein Klick weist einem Auftrag die verfügbaren Mitarbeiter zu — mit Datum, Uhrzeit und Dauer. Das System warnt bei Doppelbelegungen und zeigt sofort, welcher Mitarbeiter an welchem Tag bereits verplant ist. Besonders hilfreich bei österreichischen Betrieben mit mehreren Monteure-Teams und gleichzeitigen Baustellen in Wien, Graz oder Innsbruck.
Können Kunden und Hausverwaltungen Termine über werkflow bestätigt bekommen?
Sobald ein Termin bestätigt ist, erhält der Kunde automatisch eine E-Mail mit Datum, Uhrzeit, Mitarbeitername und Kontaktdaten — auch österreichische Hausverwaltungen, die Terminbestätigungen für ihre Mieter benötigen. Eine Erinnerung geht 24 Stunden vorher heraus. Terminänderungen lösen automatisch eine Aktualisierungsmail aus — kein Anruf, keine Missverständnisse.
Was passiert bei Terminänderungen oder Krankenständen?
Wird ein Termin verschoben oder ein Mitarbeiter im Krankenstand eingetragen, wird der betroffene Monteur sofort per App-Benachrichtigung informiert. Der Kunde erhält automatisch eine Änderungsbestätigung. Die freigewordene Kapazität ist sofort wieder in der Planung sichtbar — Ersatz kann ohne Leerzeiten zugewiesen werden.
Wie sehen Mitarbeiter ihre Tageseinsätze in werkflow?
Jeder Mitarbeiter sieht in der werkflow-App seine Aufträge für den heutigen und die kommenden Tage — mit Adresse, Ansprechpartner, Auftragsbeschreibung und benötigtem Material. Erledigte Aufträge werden als abgeschlossen markiert — der Büroinhaber sieht den Tagesfortschritt in Echtzeit und kann sofort die Rechnung für den österreichischen Kunden anlegen.
Was kostet werkflow für österreichische Handwerksbetriebe mit Terminplanung?
werkflow ist als monatliches Abonnement verfügbar. Die Preise richten sich nach Betriebsgröße und Mitarbeiterzahl. Eine kostenlose Testphase ermöglicht den Einstieg ohne sofortige Vertragsbindung. Terminplanung, Disposition und Mitarbeiter-App sind in allen Tarifen enthalten. BMD/RZL-Export inklusive. Konkrete Konditionen sind auf der Preisseite oder im direkten Gespräch verfügbar.