Installateur · Zeiterfassung Österreich 2026

Installateur Zeiterfassung Österreich: Stunden digital erfassen

Das Arbeitszeitgesetz (AZG) verpflichtet Installateure in Österreich zur vollständigen Arbeitszeiterfassung — einschließlich Bereitschaftszeiten und Notdienst-Einsätzen. Der WKO Kollektivvertrag für das Gas- und Sanitärtechnikergewerbe regelt Bereitschaftsvergütung und Überstunden-Zuschläge. ÖVGW-Prüfzeiten sind gesondert zu dokumentieren. werkflow erfasst alle Einsatztypen per WhatsApp vom Kunden.

Wie funktioniert Installateur-Zeiterfassung mit werkflow?

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Techniker meldet per WhatsApp

"Starte Notdienst bei Müller, Rohrbruch." / "Fertig 23:40, Rückfahrt." — alle Einsatztypen in einer Meldung.

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Bereitschaft und Einsatz automatisch trennen

Bereitschaftszeiten und aktive Arbeit separat ausgewiesen nach WKO Gas- und Sanitärtechnik KV.

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ÖVGW-Prüfzeiten als eigene Kategorie

Gasanlagen-Prüfungen mit Protokollpflicht separat erfasst — vollständige Dokumentation für Behörden.

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Export BMD/RZL

Wöchentlicher AZG-konformer Stundenzettel pro Techniker, sofort archiviert, Steuerberater-Export.

Was gilt für Installateurbetriebe in Österreich?

Der WKO Kollektivvertrag für das Gas- und Sanitärtechnikergewerbe enthält spezifische Regelungen für österreichische Installateurbetriebe:

  • Bereitschaftszeit: Unterscheidung zwischen aktiver Bereitschaft (Betrieb/Wohnsitz) und Rufbereitschaft — unterschiedliche Vergütung nach KV
  • Notdienst-Zuschläge: Einsätze außerhalb der Normalarbeitszeit nach WKO KV — lückenlose Dokumentation von Abfahrt bis Rückkehr erforderlich
  • ÖVGW-Dokumentation: Prüf- und Abnahmezeiten für Gasanlagen nach ÖVGW-Richtlinien aufzeichnungspflichtig
  • AZG §26: Aufzeichnungspflicht für alle Dienstnehmer, Aufbewahrung 3 Jahre, Vorlage beim Arbeitsinspektorat auf Verlangen
  • MwSt 20 %: Österreichischer Normalsatz auf alle Verrechnungspositionen

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Häufige Fragen

Wie erfasse ich Bereitschaftszeiten für Installateure korrekt?

Der WKO Kollektivvertrag für das Gas- und Sanitärtechnikergewerbe unterscheidet zwischen Arbeitsbereitschaft (passive Bereitschaft am Betrieb oder zu Hause) und tatsächlicher Arbeitszeit. Bereitschaftszeiten sind nach AZG zu erfassen, werden aber anders entlohnt als aktive Arbeit. werkflow erfasst Bereitschaftsbeginn und -ende sowie jeden tatsächlichen Einsatz getrennt.

Was gilt für ÖVGW-Prüfzeiten bei Gasinstallateuren?

Die ÖVGW (Österreichische Vereinigung für das Gas- und Wasserfach) schreibt Prüf- und Abnahmedokumentation für Gasanlagen vor. Prüfzeiten sind arbeitsrechtlich vollständig aufzeichnungspflichtig. Installateure müssen Beginn und Ende jeder Prüfung dokumentieren — werkflow kann Prüfzeiten als eigene Kategorie ausweisen.

Wie dokumentiere ich Notdienst-Einsätze außerhalb der Betriebszeiten?

Notdienst-Einsätze außerhalb der Normalarbeitszeit sind nach WKO Gas- und Sanitärtechnik KV mit Überstunden- und Feiertagszuschlägen zu vergüten. Voraussetzung: lückenlose Dokumentation von Einsatzbeginn (ab Abfahrt), Aufenthalt beim Kunden und Rückkehr. werkflow erfasst Notdienste per WhatsApp-Meldung in Echtzeit.

Kann werkflow Stunden pro Objekt für die Nachkalkulation ausweisen?

Ja. werkflow ordnet jede Zeitbuchung einem Auftrag zu. Das ergibt am Ende eines Projekts eine vollständige Stunden-Nachkalkulation pro Objekt — für den Steuerberater (BMD/RZL) und für die eigene Betriebsanalyse. Gerade bei Sanitäranlagen mit langen Laufzeiten ist das ein wesentliches Controlling-Instrument.

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